ברוכים הבאים לאתר ways2learn (להלן: “האתר”), המופעל על ידי הדסה שכטר, באמצעות ways2learn בע”מ (ח.פ. 517348017) (להלן: “החברה”).
האתר הינו פלטפורמה ללמידה דיגיטלית, המציעה בין היתר קורסים דיגיטליים, מנויים, מוצרים דיגיטליים, מוצרים פיזיים, שירותים למוסדות חינוך, לרבות במסגרת תוכנית גפ”ן, וכן שירותים ותכנים נוספים כפי שיוצעו באתר מעת לעת.
השימוש באתר, פתיחת חשבון משתמש, רכישת מוצרים או שירותים, הרשמה לקורסים או למנויים וכל פעולה אחרת באתר, מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה.
לצד תקנון זה חלה גם מדיניות הפרטיות של האתר, המסדירה את אופן איסוף המידע והשימוש בו. מומלץ לעיין גם במדיניות הפרטיות לפני השימוש באתר.
תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת מערכת היחסים שבין החברה לבין המשתמשים באתר.
החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה. נוסח התקנון המעודכן שיפורסם באתר הוא הנוסח המחייב.
השימוש באתר מיועד למי שמסוגל לבצע פעולות משפטיות מחייבות בהתאם להוראות הדין.
כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין להשתמש בהן לצורך פרשנות התקנון.
האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים באופן שווה.
השימוש באתר נועד למטרות אישיות וחוקיות בלבד.
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בתום לב ובהתאם להוראות הדין, ולהימנע מכל פעולה העלולה לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או בחברה.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשתמש מתחייב שלא:
לעשות שימוש באתר בניגוד להוראות כל דין.
לנסות לחדור למערכות האתר או לשבש את פעילותן.
להשתמש באמצעים אוטומטיים לצורך איסוף מידע מהאתר.
להעלות לאתר תכנים פוגעניים, בלתי חוקיים או המפרים זכויות של אחרים.
לבצע כל פעולה העלולה לגרום לשיבוש פעילות האתר או לפגיעה בשירותיו.
חלק משירותי האתר מחייבים פתיחת חשבון משתמש.
בעת ההרשמה מתחייב המשתמש למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים ולעדכנם ככל שיחול בהם שינוי.
המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו ועל כל פעולה שתבוצע באמצעותו.
חשבון המשתמש הינו אישי ואינו ניתן להעברה לאחר.
חל איסור לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או הגישה לקורסים עם אדם אחר, בין אם ללא תמורה ובין אם בתמורה.
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להשעות או לחסום חשבון משתמש אשר הפר את הוראות התקנון, עשה שימוש בלתי מורשה באתר, מסר פרטים כוזבים או פעל באופן העלול לגרום נזק לחברה או למשתמשים אחרים.
האתר מאפשר רכישת מוצרים ושירותים מסוגים שונים, ובכלל זה:
קורסים דיגיטליים.
מנויים.
מוצרים דיגיטליים נוספים.
מוצרים פיזיים.
שירותים למוסדות חינוך.
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מגוון המוצרים והשירותים המוצעים באתר, להוסיף מוצרים חדשים או להפסיק את שיווקם, לפי שיקול דעתה.
המחירים המופיעים באתר הם המחירים המחייבים במועד ביצוע ההזמנה.
ביצוע ההזמנה כפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי או ספק התשלום הרלוונטי.
החברה רשאית שלא לאשר עסקה במקרה של חשש לשימוש בלתי תקין באתר, חשש להונאה, אי קבלת אישור מחברת האשראי או מכל סיבה סבירה אחרת.
האתר מציע מסלולי מנוי שונים, כפי שיפורסמו באתר מעת לעת.
המנוי החודשי מתחדש באופן אוטומטי אחת לחודש, עד לקבלת בקשת ביטול מאת המשתמש.
ביטול המנוי יפסיק את החיובים העתידיים, כאשר הגישה לתכנים תישאר בתוקף עד לסיום התקופה ששולמה.
המנוי לחצי שנה כולל התחייבות לתקופה של שישה חודשים, המשולמת בתשלומים חודשיים.
לא ניתן לבטל את המנוי במהלך תקופת ההתחייבות.
בתום ששת חודשי ההתחייבות יהפוך המנוי למנוי חודשי מתחדש, אלא אם המשתמש יבחר לבטלו.
המנוי השנתי כולל התחייבות לתקופה של שנים עשר חודשים, המשולמת בתשלומים חודשיים.
לא ניתן לבטל את המנוי במהלך תקופת ההתחייבות.
בתום תקופת ההתחייבות יהפוך המנוי למנוי חודשי מתחדש, אלא אם המשתמש יבחר לבטלו.
ניתן לבטל את חידוש המנוי בכל עת באמצעות אזור המשתמש או באמצעות פנייה לחברה.
ביטול המנוי אינו מזכה בהחזר כספי בגין התקופה שכבר שולמה, והגישה לתכנים תימשך עד לסיום תקופת המנוי ששולמה.
לאחר סיום המנוי יישאר חשבון המשתמש פעיל במעמד של משתמש חינמי, ככל שקיימים באתר תכנים חינמיים.
התשלום עבור מוצרים ושירותים באתר יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר במועד הרכישה.
החברה רשאית להוסיף, להסיר או לשנות אמצעי תשלום מעת לעת, לפי שיקול דעתה.
העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או מספק שירותי התשלום.
במקרה שבו העסקה לא אושרה, לא תהיה החברה מחויבת לספק את המוצר או השירות שהוזמן.
במנויים מתחדשים, המשתמש מאשר לחברה לחייב את אמצעי התשלום שנמסר במועדי החיוב שנקבעו בהתאם למסלול המנוי שנרכש, כל עוד המנוי בתוקף ובהתאם להוראות תקנון זה.
המוצרים הדיגיטליים באתר מסופקים באמצעות גישה מקוונת, הורדה או כל דרך אחרת שתפורט בדף המוצר.
לאחר השלמת הרכישה ואישור התשלום, תוענק למשתמש גישה למוצר בהתאם לאופי המוצר שנרכש.
החברה עושה מאמצים להבטיח זמינות רציפה של המוצרים הדיגיטליים, אולם ייתכנו מעת לעת הפסקות זמניות לצורך תחזוקה, שדרוגים או בשל תקלות שאינן בשליטת החברה.
האתר עשוי להציע מעת לעת גם מוצרים פיזיים.
זמני האספקה, עלויות המשלוח ואפשרויות המשלוח יפורטו בדף המוצר או במהלך תהליך הרכישה.
החברה עושה מאמצים לעמוד במועדי האספקה, אולם אינם מהווים התחייבות מוחלטת, וייתכנו עיכובים הנובעים מחברות השילוח, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה.
באחריות הלקוח למסור כתובת משלוח מלאה ומדויקת. החברה לא תישא באחריות לעיכוב או לאי אספקה שנגרמו עקב מסירת פרטים שגויים או חלקיים.
האתר מספק גם שירותים למוסדות חינוך, לרבות במסגרת תוכנית גפ”ן.
במקרים שבהם השירות נרכש באמצעות מוסד חינוכי, יחולו בנוסף לתקנון זה גם תנאי ההתקשרות שנקבעו בין החברה לבין המוסד החינוכי, ככל שנקבעו.
ביטול עסקאות ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.
במוצרים דיגיטליים, קורסים מקוונים ומנויים יחולו הוראות הדין הרלוונטיות לעסקאות מסוג זה, לרבות החריגים הקבועים בחוק, ככל שהם חלים.
ביטול מנוי ייעשה בהתאם להוראות סעיף 5 לתקנון זה.
ככל שיתאפשר ביטול עסקה בהתאם להוראות הדין, בקשת הביטול תימסר באמצעות עמוד צור קשר באתר.
החזר כספי, ככל שמגיע על פי דין, יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ובהתאם להוראות הדין.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, הלוגו, העיצובים, הסרטונים, ההקלטות, המצגות, דפי העבודה, חומרי הלימוד, התרגילים, השיעורים, הטקסטים, התמונות, קבצי ההורדה, קבצי השמע, התוכנות וכל תוכן אחר המופיע באתר, הינם רכושה הבלעדי של החברה או של מי שהתיר לה לעשות בהם שימוש.
רכישת מוצר או מנוי מקנה למשתמש רישיון אישי, מוגבל, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה לשימוש בתכנים שנרכשו, לצרכיו האישיים בלבד.
חל איסור מוחלט, בין היתר:
להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר.
להעביר הרשאות גישה לאחר.
לשתף שם משתמש או סיסמה.
לצלם מסך, להקליט, להסריט או לשכפל שיעורים או חומרי לימוד לצורך הפצה.
לפרסם, למכור, להשכיר, להעביר או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר.
להסיר סימני זכויות יוצרים או סימני זיהוי מהתכנים.
הפרת זכויות היוצרים או תנאי השימוש בתכנים עשויה להביא לחסימת החשבון באופן מיידי, ללא החזר כספי, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה על פי דין.
החברה עושה מאמצים להעמיד לרשות המשתמשים אתר איכותי, תקין ומעודכן.
עם זאת, ייתכן שמעת לעת יחולו תקלות, הפרעות, עומסים, הפסקות שירות או שגיאות, והחברה אינה מתחייבת כי פעילות האתר תהיה רציפה או נטולת תקלות בכל עת.
החברה רשאית לבצע מעת לעת עבודות תחזוקה, עדכונים או שדרוגים, אשר עשויים לגרום להפסקה זמנית של השירות.
החברה אינה מתחייבת כי השימוש באתר או בקורסים יביא להשגת תוצאה לימודית מסוימת, להצלחה במבחנים או להשגת יעד אישי כלשהו, והאחריות לשימוש בתכנים וליישומם מוטלת על המשתמש.
החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על תכניו, מהפסקת פעילותו או מחוסר זמינות זמני של השירותים, למעט במקרים שבהם אחריות כאמור אינה ניתנת להגבלה על פי דין.
כמו כן, החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מתקלות ברשת האינטרנט, אצל ספקי תקשורת, חברות סליקה, שירותי אחסון או כל גורם אחר שאינו בשליטתה.
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להגביל, להשעות או לחסום את גישתו של משתמש לאתר, באופן זמני או קבוע, אם סברה כי המשתמש הפר את הוראות תקנון זה, ביצע שימוש בלתי חוקי באתר, פגע בזכויות החברה או צדדים שלישיים, שיתף את פרטי הגישה לחשבונו, עשה שימוש בלתי מורשה בתכני האתר או פעל באופן העלול לגרום נזק לאתר או למשתמשיו.
מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשות החברה על פי דין, החברה תהיה רשאית לבטל הרשאות גישה לקורסים, להשעות מנויים או לנקוט בכל פעולה אחרת הנדרשת לשם הגנה על האתר ועל זכויותיה.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט, שירותים או תכנים של צדדים שלישיים.
קישורים אלה נועדו לנוחות המשתמש בלבד, והחברה אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל שירות הניתן באמצעותם.
השימוש באתרים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים.
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לעדכן את האתר, להוסיף או להסיר תכנים, לשנות מחירים, מסלולי מנוי, שירותים, מוצרים או כל חלק אחר באתר, וכן להפסיק את פעילותו של שירות מסוים, באופן זמני או קבוע.
שינויים כאמור לא יפגעו בזכויות שנרכשו כדין לפני כניסתם לתוקף, אלא אם הדבר מתחייב על פי דין.
החברה רשאית לעדכן את הוראות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה.
הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום התקנון המעודכן יהווה הסכמה להוראותיו.
על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר, לשירותים הניתנים בו או להוראות תקנון זה.
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לאתר, לשירותים המוצעים בו או להוראות תקנון זה, ניתן ליצור קשר באמצעות עמוד צור קשר באתר.
